Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 4. svibnja 2026.

Tko smo

City Cat Hotel, Lastovska ulica 7, Zagreb
E-mail: hotelcitycat@gmail.com
Telefon: +385 91 230 3233

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koje nam sami dostavite putem obrazaca na ovoj stranici:

• Obrazac za rezervaciju: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa, datum dolaska, broj dana, broj mačaka, odabrane usluge, napomena.
• Obrazac za prijevoz: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa, adresa preuzimanja i dostave, datum i vrijeme, broj mačaka.
• Upitnik o mački: ime i prezime vlasnika, broj telefona, e-mail adresa, podaci o mački (ime, starost, spol, zdravstveno stanje, podaci o veterinaru).

Zašto prikupljamo podatke

• Obrada upita za rezervaciju smještaja i prijevoza
• Priprema dokumentacije za boravak vaše mačke
• Komunikacija u vezi rezervacije
• Zakonska obveza pohrane poslovnih dokumenata

Pravna osnova

Obrada podataka temelji se na ugovornom odnosu (čl. 6 st. 1 toč. b GDPR-a) — obrada je nužna za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.

Pohrana podataka

• Upiti za rezervaciju čuvaju se 1 godinu
• Potpisani upitnici o mački čuvaju se 3 godine
• Podaci se ne dijele s trećim stranama, osim u slučaju zakonske obveze

Kolačići

Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje niti analitiku. Ne koristimo Google Analytics, Facebook Pixel niti slične alate za praćenje posjetitelja. Koristimo isključivo tehničke kolačiće nužne za ispravno funkcioniranje stranice (npr. za pamćenje vaše privole na ovaj tekst).

Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje podataka (uz zakonska ograničenja)
• Prigovor na obradu podataka
• Prenosivost podataka

Za ostvarivanje prava ili pitanja o vašim podacima kontaktirajte nas na hotelcitycat@gmail.com.

Sigurnost podataka

Podaci dostavljeni putem obrazaca šalju se sigurnom HTTPS vezom. Arhiva upitnika zaštićena je lozinkom i nije javno dostupna.

Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-maila ili obavijesti na stranici.